Despachos
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Despachos y retiro en tienda
Enviamos a todo Chile y también puedes retirar tu compra en nuestro showroom de Providencia.
Despacho estándar
Envío a todo Chile con Blue Express
En compras sobre $29.900, con cobertura a todo Chile.
Preparamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles y lo entregamos a Blue Express. Los pedidos que entran hasta las 14:00 se procesan el mismo día; los posteriores, el día hábil siguiente.
Santiago (radio urbano): 1 a 3 días hábiles.
Regiones: 3 a 6 días hábiles.
Los plazos se cuentan desde que el pedido es despachado, no desde la fecha de compra.
Preparamos y despachamos de lunes a viernes, excepto feriados. Las preventas tienen sus propios plazos, informados en cada producto.
Despacho express
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El envío express tiene un costo adicional y no está incluido en el envío gratis. Para pedirlo, escríbenos por nuestros canales de atención.
Express a sucursal
- Con Chilexpress, por pagar: pagas el envío al retirar en la sucursal.
- Llega en 1 día hábil desde el despacho.
- Tienes de 1 a 3 días hábiles para retirarlo una vez que llega.
Express a domicilio
- Con Blue Express, a la dirección que indiques.
- Se paga antes del despacho.
- Llega en 1 día hábil desde el despacho.
El servicio express aplica a compras y solicitudes hechas antes de las 14:00. Las posteriores se procesan el día hábil siguiente.
Retiro en tienda
Retira en Providencia
Santa Beatriz 111, Oficina 704, Providencia, Santiago.
Lunes a jueves de 10:00 a 18:00 · Viernes de 10:00 a 17:00 · Sábados, domingos y feriados cerrado.
Tu pedido queda listo para retiro el mismo día hábil de la compra. Te avisamos por correo cuando puedes pasar.
Tu número de pedido, el correo de confirmación de retiro o tu boleta o factura.
Seguimiento
Sigue tu pedido
Cuando despachamos tu pedido, te enviamos por correo el número de seguimiento y el enlace para revisar su estado. Si no te llega, escríbenos por WhatsApp o Instagram con tu número de orden.
Los plazos son estimados. Pueden presentarse demoras por causas externas, como clima, alta demanda o incidencias de la empresa de transporte.
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