Dentro de los 100 días corridos desde que recibes el producto.

El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todas sus etiquetas y accesorios.

Escríbenos a contacto@bagz.cl con tu boleta o factura, la fecha de compra y el producto que quieres devolver.

El envío es de cargo del cliente, a Santa Beatriz 111, Oficina 704, Providencia, Santiago, a nombre de Trend Center SpA. También puedes entregarlo en persona en la misma dirección.

Una vez recibido y revisado el producto, devolvemos el valor pagado por el producto (sin el costo de envío) al mismo medio de pago de la compra, en un plazo de 10 a 14 días hábiles.

Los mismos de la devolución: 100 días corridos desde la recepción, producto sin uso, en su embalaje original y con etiquetas y accesorios.

Escríbenos a contacto@bagz.cl con tu boleta o factura, la fecha de compra, el producto que quieres cambiar y el modelo o color que prefieres.

Nos envías el producto a nuestra dirección o lo entregas en persona. Una vez revisado, coordinamos la entrega del nuevo producto por despacho o retiro. Los costos de envío del cambio son de cargo del cliente y te los informamos antes.

Si el nuevo producto tiene otro precio, la diferencia se regulariza antes del despacho.